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Uso de los datos personales recopilados
Comentarios y consejos
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Medios de comunicación
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Los derechos que tienes sobre tus datos
Si tiene una cuenta o ha dejado comentarios en el sitio, puede solicitar recibir un archivo con todos los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los datos que nos haya proporcionado. También puede solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto no tiene en cuenta los datos almacenados con fines administrativos, legales o de seguridad.
Transmisión de sus datos personales
Los comentarios de los visitantes pueden verificarse mediante un servicio automatizado para detectar comentarios no deseados.
Información del contacto
Correo electrónico: planetazurexperiences@gmail.com
Teléfono +33 7 83 58 58 74 29
Dirección: 90 Rue Rostand 13006 Marsella
Más información
Cómo protegemos sus datos
No se recopila ningún dato personal sin su conocimiento.
No se facilita información personal a terceros.
Condiciones generales de venta
Certificación de conformidad de nuestros socios:
Artículo 1: Seguro
El prestador del servicio deberá entregar a Planetazur un certificado de suscripción de un seguro de responsabilidad civil para él mismo y para los clientes afectados por el/los servicio(s). Este seguro deberá cubrir un período equivalente al de duración del presente contrato.
El prestador del servicio es responsable de las personas que contrata para la prestación del servicio. En caso de que la práctica de un deporte o actividad requiera un certificado o diploma, el prestador del servicio se compromete a adjuntar al presente contrato copias de los certificados y diplomas para la supervisión de la actividad.
Artículo 2: El compromiso de la agencia Planetazur, dice el representante
La agencia Planetazur, denominada Agente, vende por cuenta del prestador de servicios, denominado Mandante. Es responsable del correcto desarrollo de todas las actividades comercializadas y de la coordinación de los prestadores de servicios implicados con el fin de garantizar la satisfacción del cliente en todos los servicios.
La agencia Planetazur se compromete a estar disponible en todo momento para ayudar al cliente en la comercialización de sus ofertas, y ayudarle a optimizar el uso de la plataforma RegionDo.
Artículo 3: Cancelación
En el caso de ventas online se aplican las condiciones de cancelación del proveedor de servicios.
Encontrarás las condiciones de cancelación directamente en tu carrito de compra antes de validar la venta.
Si no es de forma general, aquí está nuestra política de cancelación (excepto grupos)
Cancelación a – 4 días de la actividad – penalización 100%
Cancelación de 5 a 14 días: penalización 50%
Cancelación de 15 a 30 días: penalización de 25%
Cancelación con más de un mes de antelación a la actividad: sin penalización, le reembolsaremos el dinero (después de la deducción de 5% de la venta que corresponde a nuestras tarifas de reembolso y sistema de pago en línea) a menos que haya solicitado los Términos de reembolso mejorados al realizar la reserva al finalizar la compra.
Los vales de regalo no son reembolsables ni reembolsables.